13. Экстренные ситуации: что делать сначала

Китайские условия и российские данные разделены внутри полей «Простыми словами», «Затраты», «Выгода» и «Примечания». Российские цены не означают проверку российских правил. Оценки выгодности, доказательности и затрат относятся к исходной версии, если отдельно не указано иное. Российские данные есть у 20 из 44 пунктов этого раздела. Введение ниже относится к исходной версии.

В этом разделе — что делать сначала, что потом и чего не делать, если что-то случилось. В пунктах о первой помощи и выживании на природе речь идёт о конкретных причинах смерти и доле выживших. В пунктах об угрозах и мошенничестве — о деньгах и личной свободе. Эти два вида чисел не пересчитываются друг в друга. Пункты расположены по убыванию показателя «как часто это случается × сколько жизней составляет разница между правильными и неправильными действиями». Эти пункты прежде всего предназначены для вас самих, вашего супруга или супруги и ближайших родственников по прямой линии. 79.2% остановок сердца происходят дома, и вероятнее всего спасать вам придётся кого-то из домашних. Друзья и коллеги — на втором месте. Для незнакомых людей польза тоже не нулевая, но эта категория стоит последней. Кроме того, вас могут ложно обвинить и потребовать денег или втянуть в дело. Поэтому в таких пунктах сначала описаны действия для собственной защиты и положения об освобождении от ответственности.

В этот раздел включены только действия, которые нужно предпринять в течение нескольких минут. Если вы распознали мошенничество или у вас вымогают деньги, используя компромат, действия занимают дни. Это не относится к этому разделу. Жёсткие правила защиты от мошенничества и семь распространённых схем см. в разделе 8, пункте 3 (жёсткие правила защиты от мошенничества). Если у вас требуют деньги, угрожая личными фотографиями или записью видеочата с обнажением, см. раздел 8, пункт 32 (у вас требуют деньги, используя компромат). Если деньги уже переведены, немедленно звоните в полицию по номеру 110 (报警电话) или на линию противодействия мошенничеству 96110 (反诈专线) и требуйте приостановить платёж. См. раздел 8, пункт 2 (приостановка платежа).

Пункты этого раздела разбиты на следующие тематические группы. В скобках указаны номера пунктов.

Сердечно-лёгочная реанимация и удушье при попадании пищи в дыхательные пути: человек упал и не дышит (пункт 1), пожилой человек упал — не спешите его поднимать (пункт 2), человек подавился и не может говорить (пункт 26), младенец подавился и не может плакать со звуком (пункт 43), сердечно-лёгочная реанимация младенца (пункт 44).

Внезапные неотложные состояния: внезапно перекосило рот и ослабла одна сторона тела (пункт 3), всё кружится и трудно устоять на ногах (пункт 4), один глаз внезапно перестал видеть (пункт 5), распирание и боль в одном глазу (пункт 6), давящая боль в груди (пункт 7), сильнейшая боль, словно что-то разрывается (пункт 8), самая сильная головная боль в жизни (пункт 9), пожилой человек стал заторможенным после удара головой (пункт 10), одна нога внезапно опухла (пункт 11), анафилактический шок (пункт 15), человек упал и бьётся в судорогах (пункт 16), человека с диабетом внезапно начало трясти (пункт 17).

Травмы и ожоги: при сильном кровотечении сначала прижмите рану (пункт 12), укус собаки или кошки (пункт 13), после ожога промывайте прохладной водой (пункт 14), не вытаскивайте предмет, вонзившийся в тело (пункт 40), при подозрении на перелом больше не двигайтесь (пункт 41).

Отравления, пожары и несчастные случаи: человека ударило током — сначала отключите электричество (пункт 18), сработал датчик угарного газа (пункт 19), случайно проглочены чистящее средство, пестицид или лекарство (пункт 20), химикат попал на тело (пункт 21), в жару кружится голова и нет пота (пункт 22), при перегреве пить слегка подсоленную воду (пункт 23), при пожаре ползите у самого пола (пункт 24), вы увидели тонущего человека (пункт 25), при землетрясении сначала оцените здание (пункт 30).

На природе: если заблудились в безлюдной местности, оставайтесь на месте (пункт 27), дрожь и невнятная речь — признаки переохлаждения (пункт 28), при укусе змеи не разрезайте рану и не высасывайте яд (пункт 29), встреча с медведем, кабаном или одичавшей собакой (пункт 31), гроза на природе (пункт 32), в высокогорье поднимайтесь постепенно (пункт 33), присосался клещ (пункт 34), воду на природе кипятите перед питьём (пункт 35).

Конфликты и последствия спасения людей: в безлюдной глуши у вас требуют деньги или имущество (пункт 36), вы наткнулись на групповую драку (пункт 37), при спасении человека вы получили травму или потратили свои деньги (пункт 39).

Сексуальное насилие и контакт с HIV: возможный контакт с HIV (пункт 38), после сексуального насилия (пункт 42).

Пункты раздела (44)

1. Если человек упал и не дышит, сразу сильно нажимайте на грудь, попросите окружающих позвонить 120 (номер скорой помощи в Китае; в России — 103 или 112) и найти AED (автоматический наружный дефибриллятор)Китай / Россия: частичные российские данныеСкорее всего, вы будете нажимать на грудь кому-то из своих близких: По данным китайского реестра BASIC-OHCA, 79.2% случаев остановки сердца…Россия: Для взрослого без сознания и дыхания памятка МЧС предусматривает вызов помощи и сердечно-лёгочную реанимацию.
2. Если пожилой человек упал или кто-то лежит на земле, сначала присядьте рядом, окликните его и позвоните в скорую помощь по номеру 120 (в Китае), не спешите поднимать; если это незнакомый человек, уйти тоже законно в Китае, а если остановились — не беритесь его перемещатьКитай / Россия: частичные российские данныеЭтот пункт прежде всего о пожилых членах вашей семьи и знакомых рядом с вами.Россия: В России, если человек упал и лежит, подойдите, окликните его и вызовите скорую помощь: единый номер экстренных служб 112, скорая помощь 103.
3. Если вдруг перекосило рот, ослабла одна рука, речь стала невнятной, сразу звоните 120 (номер скорой помощи в Китае), не ждите и не садитесь за рульКитай; в российских источниках аналог не найденЕсли перекосило рот, не получается поднять одну руку, речь стала невнятной, сразу звоните 120 (номер скорой помощи в Китае).
4. Если внезапно всё кружится и трудно устоять, двоится в глазах, темнеет в одном глазу или не получается попасть пальцем в кончик своего носа, тоже подозревайте инсульт и звоните 120 (номер скорой помощи в Китае; в России — 103 или 112)Китай / Россия: частичные российские данныеЕсли проверять только «перекос лица, поднятие рук, речь», можно пропустить больше 10% инсультов: некоторые инсульты вначале не вызывают ни перекоса…Россия: При внезапном появлении возможных признаков инсульта сразу вызывайте скорую по 103 или 112.
5. Если в одном глазу внезапно стало темно, словно опустили штору, даже если через несколько минут всё само прошло, в тот же день обратитесь в отделение неотложной помощи как при инсультеОбщие данныеЕсли в одном глазу внезапно стало темно, словно опустили штору, значит, закупорился сосуд на глазном дне.
6. Один глаз распирает, он болит и краснеет, вокруг ламп виден радужный круг, к тому же болит голова, тошнит и хочется рвать — это признаки острого приступа глаукомы: в тот же день обратитесь за неотложной офтальмологической помощьюОбщие данныеЭто острый приступ глаукомы. Жидкость внутри глаза не может оттекать, и внутриглазное давление резко подскакивает.
7. Если давящая боль, тяжесть или стеснение в груди не проходят больше 15 минут, звоните 120 (номер скорой помощи в Китае; в России — 103 или 112), не терпите и не садитесь за рульКитай / Россия: частичные российские данныеЕсли давящая боль, тяжесть или стеснение в груди не проходят больше 15 минут, звоните 120 (номер скорой помощи в Китае).Россия: При боли в груди с одышкой, холодным потом или распространением боли в руку, плечо, шею либо челюсть вызывайте скорую по 103 или 112.
8. Внезапная сильнейшая боль, будто что-то разрывается, перемещается от груди к спине и дальше к пояснице: звоните 120 (номер скорой помощи в Китае) и чётко скажите «боль перемещается»Китай / Россия: частичные российские данныеЕсли сильнейшая боль, будто что-то разрывается, перемещается от груди к спине и дальше к пояснице, при звонке в скорую помощь в Китае по номеру 120…Россия: В России острое расслоение аорты также является поводом для экстренной госпитализации.
9. Внезапно возникла «самая сильная головная боль в жизни», достигшая максимума за час, — немедленно в отделение неотложной помощи на КТ головыКитай / Россия: частичные российские данныеВажно, как быстро боль достигла максимума.Россия: В России внезапная сильная головная боль по типу «удара в голову» тоже считается типичным проявлением субарахноидального кровоизлияния.
10. Если у пожилого человека в период от 2–3 недель до нескольких месяцев после удара головой появились неустойчивая походка, заторможенность, сонливость или слабость с одной стороны тела, сделайте КТ головы, чтобы проверить, нет ли хронической субдуральной гематомыКитай; в российских источниках аналог не найденПосле удара головой у пожилого человека кровь обычно скапливается только к третьей неделе.
11. Если одна нога внезапно отекла, появилось чувство натяжения и боль при надавливании, как можно скорее обратитесь к врачу; если вдобавок внезапно стало трудно дышать или появилась боль в груди, немедленно звоните в скорую помощь (в Китае — 120)Китай / Россия: частичные российские данныеЕсли одна нога внезапно отекла, стала заметно толще другой и болит при надавливании, как можно скорее сделайте УЗИ вен ног.Россия: В российских рекомендациях боль в икроножных мышцах, отёки ног, боль за грудиной и одышка названы поводами обратиться за помощью.
12. При сильном кровотечении сначала крепко прижмите рану рукой, если кровотечение на конечности не удаётся остановить давлением — наложите жгут и одновременно звоните 120 (номер скорой помощи в Китае)Китай / Россия: частичные российские данныеСначала крепко прижмите рану рукой или одеждой.Россия: В России при сильном кровотечении сначала применяют прямое давление на рану: прижмите её.
13. Если собака или кошка укусила вас или поцарапала до повреждения кожи, сначала промывайте рану попеременно мыльной и проточной водой 15 минут, в тот же день идите на вакцинацию против бешенстваКитай / Россия: частичные российские данныеЕсли бешенство уже проявилось, летальность составляет почти 100%, промывание и вакцина — единственный путь.Россия: Если вас укусило или ослюнило животное, сразу же тщательно промойте рану водой с мылом не менее 15 минут.
14. После ожога сразу промывайте обожжённое место прохладной проточной водой 20 минут, не наносите зубную пасту или соевый соусОбщие данныеЕсли в течение 3 часов после травмы промывать обожжённое место прохладной проточной водой полные 20 минут, вероятность того, что позже понадобится…
15. Если внезапно появилась сыпь по всему телу, трудно дышать или кружится голова, действуйте как при анафилактическом шоке, сразу звоните 120 (номер скорой помощи в Китае) и ясно объясните ситуациюКитай; в российских источниках аналог не найденЕсли внезапно появилась сыпь по всему телу и при этом трудно дышать или кружится голова, действуйте как при анафилактическом шоке.
16. Если человек упал и бьётся в судорогах, уберите всё вокруг, положите его на бок, засеките время по часам и ничего не кладите ему в ротКитай; в российских источниках аналог не найденУберите твёрдые предметы вокруг, положите человека на бок, ртом вниз, и засеките время по часам.
17. Если у человека с диабетом внезапно появилась дрожь, холодный пот и невнятная речь, сначала дайте 15 граммов сахара, через 15 минут снова измерьте сахар в кровиКитай; в российских источниках аналог не найденСначала съешьте 15 граммов сахара. Подойдут и кусочки сахара, и маленькая упаковка сока.
18. Если кого-то ударило током, сначала отключите электричество, затем отведите источник тока сухой деревянной палкой или чем-то подобным, не тяните человека рукамиОбщие данныеСначала отключите электричество или отведите источник тока сухой деревянной палкой или чем-то подобным, и только потом прикасайтесь к человеку.
19. Если сработал датчик угарного газа или у всех в комнате одновременно болит голова и их тошнит, сначала выйдите наружу, потом звонитеКитай / Россия: частичные российские данныеЕсли сработал датчик или у всех в комнате одновременно болит голова, их тошнит и кружится голова, сначала выведите всех на улицу, потом звоните.Россия: В России совет тот же: при головокружении и тошноте человека нужно вывести на свежий воздух.
20. Если случайно проглотили чистящее средство, пестицид или лекарство, не вызывайте рвоту: возьмите бутылку и немедленно обратитесь за медицинской помощью; при попадании в глаза или на кожу промывайте большим количеством чистой воды не менее 15 минутОбщие данныеЕсли случайно проглотили чистящее средство, пестицид или лекарство, не вызывайте рвоту: едкая жидкость при выходе снова обожжёт пищевод.
21. Если на тело попали кислоты, щёлочи или другие химикаты, сразу снимите загрязнённую одежду и промывайте большим количеством чистой проточной воды; глаза промывайте, раздвинув веки, и уходите только после того, как промывали достаточно долгоКитай / Россия: частичные российские данныеТри шага. Первый: сразу снимите одежду, обувь и носки, на которые попало вещество.Россия: В России при химическом поражении кожи также нужно осторожно снять одежду и смывать вещество проточной холодной водой.
22. Если в жару у человека кружится голова, тошнит, нет пота или сознание помутилось (возможен тепловой удар), сразу переместите его в тень, снимите с него одежду и обливайте водой для охлаждения; при помутнении сознания не давайте воду, звоните в скорую помощь (в Китае — 120)Китай / Россия: частичные российские данныеГорячая красная кожа, невнятная речь, спутанность сознания — это тепловой удар.Россия: При признаках перегревания пострадавшего нужно перенести в прохладное место, расстегнуть или снять с него одежду.
23. Если человек с перегревом в сознании, нужно часто давать ему небольшие порции прохладной слабосолёной воды или спортивного напитка. Не давать пить залпом, не давать алкоголь и напитки с высоким содержанием сахараКитай; в российских источниках аналог не найденПить можно только тем, кто в сознании. Прохладную слабосолёную воду или спортивный напиток нужно пить часто, небольшими порциями, от 500 до 1000…
24. При пожаре ползите у самого пола, перед тем как открыть дверь, потрогайте её; если дверь горячая, не открывайте, идите по лестнице, а не на лифте, и, выбравшись, не возвращайтесьКитай / Россия: частичные российские данныеЛягте на пол и ползите к выходу под дымом.Россия: В России совет тот же: если не можете потушить огонь сами, сразу уходите.
25. Если видите, что кто-то тонет, сначала позовите людей и звоните в экстренные службы (110/120 — номера в Китае), протяните шест, бросьте плавучие предметы, сами в воду не заходитеКитай / Россия: частичные российские данныеТонущий человек инстинктивно будет заталкивать спасателя под воду.Россия: В России тоже советуют бросить тонущему плавучий предмет, ободрить его и позвать на помощь.
26. Если человек подавился и не может говорить, встаньте сзади и сделайте 5 ударов по спине и 5 толчков в живот; если он упал, начните сердечно-лёгочную реанимациюОбщие данныеСначала спросите: «Вы подавились? Можете говорить?» Если человек ещё может сильно кашлять и издавать звуки, не вмешивайтесь, пусть кашляет.
27. Если вы заблудились или машина сломалась в Гоби, пустыне или безлюдной местности, оставайтесь на месте или рядом с машиной: сначала сообщите своё местоположение, затем укройтесь от солнца и сохраняйте тепло, экономьте воду, не бродите без целиКитай / Россия: частичные российские данныеОставайтесь на месте или рядом с машиной.Россия: В России совет похожий: если вы уверены, что вас будут искать, оставайтесь на месте.
28. Дрожь, невнятная речь и шаткая походка — это переохлаждение. Смените мокрую одежду, укутайтесь, сначала согрейте туловище, пейте горячие сладкие напитки, а не алкогольОбщие данныеТемпература тела ниже 35℃ — это переохлаждение.
29. Если вас укусила змея, сядьте и не двигайтесь, снимите кольца и часы, как можно скорее доберитесь до больницы для введения противозмеиной сыворотки; не разрезайте рану, не отсасывайте яд, не перетягивайте намертвоКитай; в российских источниках аналог не найденСядьте и не двигайтесь, зафиксируйте укушенную конечность.
30. При землетрясении сначала оцените, в каком вы доме: в здании, отвечающем требованиям сейсмостойкости, укройтесь на месте; из старого дома, который может обрушиться, выходите, если дверь в нескольких шагахКитай / Россия: частичные российские данныеСначала оцените, в каком вы доме. Если здание построено после 2001 года по китайским нормам, а для выхода нужно спускаться по лестнице и проходить…Россия: В России тоже советуют быстро выбрать: выйти из здания или укрыться внутри, если выйти нельзя.
31. При встрече с медведем, кабаном или стаей бродячих собак не бегите, не кричите, не смотрите в глаза, медленно отступайте бокомКитай; в российских источниках аналог не найденНе бегите: медведи и вверх, и вниз по склону бегают как скаковые лошади.
32. Если на природе вас застала гроза, укройтесь в машине с жёсткой крышей или в здании, держитесь подальше от горных гребней, одиноких деревьев, водной поверхности и металлаОбщие данныеНа открытом воздухе в зоне грозы безопасных мест нет.
33. В горах повышайте высоту постепенно, ориентируясь на высоту ночёвки (на какой высоте вы спите этой ночью). Если симптомы высотной болезни усиливаются, спускайтесь, не пытайтесь терпетьОбщие данныеВажна высота, на которой вы спите, а не та, до которой поднимались днём.
34. Если присосался клещ, захватите его остроконечным пинцетом у самой кожи и плавно вытяните, не мажьте маслом и не прижигайтеКитай / Россия: частичные российские данныезахватите головку клеща остроконечным пинцетом у самой кожи и плавно вытяните наружу.Россия: В России советуют как можно быстрее обратиться за медицинской помощью.
35. Любую воду на природе перед питьём кипятите: одной минуты бурного кипения достаточно, из-за большой высоты кипятить дольше не нужноОбщие данныеВсе микроорганизмы, способные вызвать болезнь через питьевую воду, погибают за несколько секунд при температуре кипения.
36. Если в глуши незнакомец требует деньги, отдайте их, не деритесь, запомните приметы, а выбравшись в безопасное место, сообщите в полициюКитай; в российских источниках аналог не найденОтдайте деньги, не деритесь, не огрызайтесь.
37. Если вы наткнулись на групповую драку, отойдите и уходите. Не лезьте разнимать, не стойте смотреть, не подбирайте с земли предметы, которыми дерутся; если хотите сообщить в полицию, отойдите на безопасное расстояние и звоните 110 (номер полиции в Китае)Китай; в российских источниках аналог не найденКак только вы сами применяете силу, вы уже не разнимаете драку, а участвуете в ней.
38. Если вы могли подвергнуться заражению HIV, получите препараты для профилактики в течение 72 часов: чем раньше, тем лучшеКитай / Россия: частичные российские данныеЕсли вы подозреваете, что заразились вирусом СПИДа, 72 часа — жёсткий предел.Россия: В России профилактику после возможного контакта с ВИЧ нужно начинать как можно скорее, в идеале в первые 2–4 часа и не позже 72 часов.
39. В Китае: если вы пострадали и потратили деньги, спасая человека, сначала обращайтесь к причинителю вреда и в систему медицинского страхования, затем подавайте заявление о признании смелого поступка ради защиты других (见义勇为)Китай; Россия пока не проверенаЕсли вы пострадали, спасая человека, не нужно просто считать, что вам не повезло.
40. Если нож, арматура или стекло вошли в тело, прижмите ткани вокруг инородного предмета, чтобы остановить кровотечение, и не вытаскивайте егоКитай / Россия: частичные российские данныеЕсли вытащить предмет, может начаться сильное кровотечение, а врачам будет труднее определить глубину повреждения.Россия: В России извлекать инородный предмет из раны запрещено.
41. При подозрении на перелом больше не двигайте повреждённой частью тела: поддерживайте её неподвижно, прикладывайте холод не дольше 20 минут, не пытайтесь сами выправить костьОбщие данныеЛюбую травму руки или ноги сначала рассматривайте как возможный перелом.
42. После сексуального насилия сначала доберитесь до безопасного места и позвоните по номеру 110 (номер полиции в Китае); до медицинского освидетельствования не мойтесь, не стирайте одежду, не убирайте комнату, обратитесь в больницу в течение 72 часовКитай; в российских источниках аналог не найденСледы на теле, одежде и в комнате — важнейшие доказательства, позволяющие установить, кто совершил насилие.
43. Если младенец младше 1 года подавился и не может плакать со звуком, положите его лицом вниз и ударьте по спине 5 раз, переверните и надавите на грудь 5 раз. Чередуйте, не давите на животКитай; в российских источниках аналог не найденЕсли ребёнок ещё может кашлять и плакать со звуком, пусть кашляет сам, а вы оставайтесь рядом и следите за ним.
44. Если младенец младше 1 года не реагирует и не дышит нормально, звоните 120 (номер скорой помощи в Китае) по громкой связи и делайте сердечно-лёгочную реанимацию младенцу: 30 нажатий и 2 вдохаКитай / Россия: частичные российские данныеЕсли младенец не реагирует на похлопывание по подошве и не дышит нормально, звоните 120 (номер скорой помощи в Китае) по громкой связи, не прекращая…Россия: В России исход при остановке кровообращения у ребенка тоже зависит от готовности окружающих немедленно начать реанимацию.

Открыть раздел в поиске с фильтрами